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CONDICIONES DE VENTA


Condiciones de venta VAN ZEIJL, S.L.

La aceptación de las presentes condiciones implica la aceptación del cliente con todos los aspectos detallados en el presente documento. 


Tienda On line vanzeijl.com

Vanzeijl.com es un canal de venta a través de Internet, proporcionado por Van Zeijl, S.L. Todas las operaciones comerciales realizadas a través de dicho servicio tienen todos los estándares de calidad y garantías ofrecidas por Van Zeijl, S.L. 


Proceso de registro

Mediante el proceso de registro vanzeijl.com garantiza a través de sus servidores seguros, que los pedidos llegarán al servicio de atención comercial de Van Zeijl, S.L., donde serán tramitados. En el momento que un usuario realiza un pedido, sus datos personales son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. El cliente tiene derecho a darse de baja solicitándolo a través del correo electrónico informacion@vanzeijl.com. Van Zeijl, S.L. asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. 


Precio

Todos los precios se indican en euros e incluyen IVA. El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por Van Zeijl, S.L. que conserva la propiedad de los productos hasta que el cliente pague íntegramente el precio de los productos y servicios.


Método de pago

El método de pago aceptado por Van Zeijl, S.L. es mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o Paypal  para pedidos con facturas emitidas para España y transferencia bancaria para resto de pedidos.

Si la modalidad de pago elegida por el cliente es la transferencia bancaria su pedido quedará reservado durante 7 días y deberá incluir en el concepto de la misma su nombre y/o el número de pedido y enviar el comprobante mediante correo electrónico a tienda@vanzeijl.com o por fax al número +34 976 617006.


Entrega del pedido

Una vez confirmado y validado el pedido, éste pasará a ser entregado en la dirección especificada por el cliente en el momento de la compra y una vez confirmado el pago, en un plazo aproximado de 48h. dentro del territorio peninsular (España y Portugal), y entre 2 y 7 días para resto de destinos siempre que todos los datos suministrados sean correctos, el producto esté en stock y no existan complicaciones en los procesos de pago, confirmación o envío. A este respecto, el cliente deberá confirmar que los datos facilitados en el pedido son correctos. No se entregarán pedidos a Apartados de Correos o similares. Van Zeijl, S.L. no se hace responsable de los gastos de aduanas que pueda generar un envío fuera de las fronteras españolas, asumiéndolos en su totalidad por parte del destinatario en caso de que existan.

 

Devoluciones

Solo se aceptaran devoluciones en caso de que el material  no corresponda a lo solicitado en el pedido .No se admitirán devoluciones por error por parte del cliente en la elección de las diferentes opciones a elegir a la hora de elaborar el pedido (dureza, cara de adhesión, rosca, diámetro ect…)

En cualquier caso, si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 15 días hábiles, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin haber sido utilizado y en su embalaje original y sus respectivos etiquetados. Una vez recibida la mercancía  y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe. En cualquier caso, se admitirá la reposición de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo en este caso Van Zeijl, S.L. quien se haga cargo de los gastos de envío.

No se acepta la devolución de artículos encargados especiales


Responsabilidades

Van Zeijl, S.L. no se hará en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización de sus productos. La única obligación de Van Zeijl, S.L. es, en su caso, reponer al comprador la cantidad de producto que se compruebe defectuoso, no siendo responsable de las lesiones, pérdidas o daños provocados por el uso de los mismos.


Calidad de la imagen web

Van Zeijl, S.L. ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los productos de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante  el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su ordenador. En este sentido Van Zeijl, S.L. no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.


Periodo de validez de las ofertas

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin del número de existencias indicado.

 

Reclamaciones por incidencias de transporte

Valido exclusivamente para envíos a través de agencia de transporte

Aunque los productos salen en perfecto estado de nuestras instalaciones, si el producto llega defectuoso al cliente no debe recepcionarlo, si observa cualquier anomalía en el embalaje deberá hacer constar en el resguardo del transportista el motivo por el cual lo rechaza.

 

Propiedad intelectual

Cuando se conecte al sitio de Internet creado por Van Zeijl, S.L., titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, el cliente no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa y expresa de Van Zeijl, S.L.